Контакти

Телефоны:(068) 252 12 17,(063) 037-04-24 (лише Viber), (099) 139-39-17

E-mail: по вопросам доставки, оплаты и пр: podium.vk@gmail.com

для жалоб: podium08@gmail.com

Условия возврата

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

1. Обменять товар надлежащего качества.

2. Возвратить товар надлежащего качества.

3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

1. Товар, у которого есть чек;

2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;

3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение 10 рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет клиента.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение 10 рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через:

 - Новая почта (г. Львов, отделение № 57, на Балюк Ирину, тел. (063) 037 04 24);

 - Укрпочта (г. Львов, отделение №79031 на Балюк Ирину, тел. (063) 037 04 24);

Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится в течение 10 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.